G1066次列车迎来了一批特殊的“旅客”！

2023-08-29 15:28:33 来源 : 大众网

(资料图片仅供参考)

大众网记者毛道光青岛报道

夏日的尾巴，伴随着秋雨的洗礼，在这个学习和成长的季节里，青岛客运段青京9组重联9组乘务组在值乘青岛开往北京南的G1066次的列车在青岛北站迎来了一批特殊的“旅客”千人研学团。G1066次列车青岛北进站，站台上已整齐地等候多时的研学团。对讲机里传来G1066次前组车长刘皓的指令：“G1066次后组车长，杨车后组车厢从2车开始全是学生方队，请做好乘降组织”、“G1066次前组乘务员我们这里10-13车位置也全是学生方队，请做好乘降组织”。停站时间短，组织1000名学生在短时间上车，各工种接到刘车的指示后迅速到岗，由车内立岗变为车下引导，将拥堵的车门及时疏通引导学生分散上车，短短4分钟，前后列1000名学生全部上车，列车正点运行。

开车后，列车乘务员迅速进入车厢，协助老师和学生们安放行李，确保行李平稳牢固，给学生们创造安全、舒适的旅行环境。安置好行李，各位同学入座，列车长杨欢借用老师使用的随身便携式音响，挨个向车厢内的学生进行安全嘱托，服务介绍，车辆设备设施的介绍，和同学们进行分享交流，让学生们在列车上浅学了一堂课：“走进中国速度，了解复兴号品牌”。

列车长刘皓也同样对第一次乘坐复兴号智能动车组的学生们，讲解列车的概况，向同学们介绍我国自主研发的复兴号动车组。现场交流中列车工作人员对同学们提出的问题对答如流，有问必答，专业的解答和得当的服务话术赢得了学生们的连连点赞，同学们都争着给工作人员写表扬信。班组职工用“真诚的服务、暖心的帮助、耐心的解答”给莘莘学子提供优质、细致、高标准的服务，让研学团的师生们称赞不已。

服务研学团，助力开学季。在G1066次的研学路上，列车长带领职工，始终保持着团队的精神和服务的热情。不辞辛劳，耐心倾听学生们的困惑和需求，为他们解疑答惑，有同学说这次研学第一程高铁之旅让她收获满满，作为G1066次的工作人员来说，服务不仅仅是一种工作，更是一种奉献和关爱。无论是学生们的喜悦笑容还是对服务研学团老师们的感谢，都成为了他们最宝贵的回报。

青岛客运段青京9组重联9组的全体成员，以优质的服务，专业的讲解，给研学团的学生们带来丰富多彩的旅程，复兴号列车以先进的设施成为了中国高铁的骄傲。让同学们感受到了中国速度。短暂的旅程优质的服务，让同学们留下了美好的回忆，分别时，同学们依依不舍与列车工作人员道别。

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